Title: Backoffice indisponivel quando atualizo o wordpress para a V 6.4.1
Last modified: 24 Novembro, 2023

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# Backoffice indisponivel quando atualizo o wordpress para a V 6.4.1

 *  Resolvido [sfrfigueiredo](https://pt.wordpress.org/support/users/sfrfigueiredo/)
 * (@sfrfigueiredo)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/)
 * Olá,
 * estou com um problema grave no meu site.
 * Quando faço atualização de versão do wordpress para a versão 6.4.1 o backoffice
   deixa de estar disponivel e redireciona para uma pagina de erro 404.
 * A página onde preciso de ajuda: _[[Inicie a sessão](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fpt.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fbackoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=pt_PT)
   para ver a ligação]_

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 *  Moderador [Rui Cruz](https://pt.wordpress.org/support/users/ruicruzpt/)
 * (@ruicruzpt)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/#post-21112)
 * Bom dia,
 * Quando indicas “para uma página”, qual é a página? Podes enviar um printscreen?
 *  Thread Starter [sfrfigueiredo](https://pt.wordpress.org/support/users/sfrfigueiredo/)
 * (@sfrfigueiredo)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/#post-21113)
 * Bom dia Rui,
 * neste momento não está a dar erro porque tive de repor um backup do site para
   o manter operacional.
 * Mas a pagina de erro que dá é [https://casascomdesign.com/404](https://casascomdesign.com/404)
   e fico sem acesso ao BO do site.
 *  Moderador [Rui Cruz](https://pt.wordpress.org/support/users/ruicruzpt/)
 * (@ruicruzpt)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/#post-21114)
 * Este problema poderá estar relacionado com o mod_security (pergunta ao teu alojamento
   se está). De qualquer forma, se for para essa páginam, tenta navegar para /wp-
   admin/ em vez de /404/ e vê se consegues depois aceder dessa forma.
 *  Thread Starter [sfrfigueiredo](https://pt.wordpress.org/support/users/sfrfigueiredo/)
 * (@sfrfigueiredo)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/#post-21115)
 * Eu estou a usar cloudflare e o alojamento remete tudo para cima do cloudflare.
   Já estive a fazer o teste e afinal o link não é /404 mas sim /wp-admin em vez
   de [https://XXXXX?wp-admin/upgrade.php?_wp_http_referer=%2Fwp-admin%2F](https://XXXXX?wp-admin/upgrade.php?_wp_http_referer=%2Fwp-admin%2F)
 * Não sai disto. Mesmo que apague o que está para a frente e deixe apenas /wp-admin
   retorna a este url.
 *  Thread Starter [sfrfigueiredo](https://pt.wordpress.org/support/users/sfrfigueiredo/)
 * (@sfrfigueiredo)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/#post-21116)
 * Já consegui ultrapassar esse erro agora mesmo. Tinha visto sugestões de alterar
   o nome da pasta plugins para outro, atualizar a base de dados através do browser
   mas não tinha resultado.
 * Vi agora um video [https://www.youtube.com/watch?v=AdA9cPbA31Q](https://www.youtube.com/watch?v=AdA9cPbA31Q)
   que foi o que me ajudou a resolver o problema.
 * AGora tenho outro para resolver mas acredito que tenha de abrir outro topico 
   certo?
 * Muito obrigada pelo suporte.
 *  Moderador [Rui Cruz](https://pt.wordpress.org/support/users/ruicruzpt/)
 * (@ruicruzpt)
 * [há 2 anos, 10 meses](https://pt.wordpress.org/support/topic/backoffice-indisponivel-quando-atualizo-o-wordpress-para-a-v-6-4-1/#post-21117)
 * É como pretenderes 🙂

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