Bando de Dados deletado

  • Resolvido Pattynha

    (@pattynha)


    há 11 anos, 5 meses

    Olá!

    Infelizmente, deletei o banco de dados, sem backup (também não tenho backup do site em zip). Tudo que possuo é o site do qual posso ver os arquivos pelo ftp. Quando acesso o site, ele mostra o comentário:

    Error establishing a database connection

    Sei que mudando login, senha e etc não mudaria em nada, já que o banco não existe mais. Tentei recriá-lo (com novo login e senha ou as que ela usava), mas não deu certo – o pior é que não entendo muito de BD, e estava chutando tudo que pude pensar ou encontrar na net.

    Por gentileza, estou realmente ansiosa em relação a isso. Há uma maneira de fazer o site funcionar, mesmo não precisando dos dados que estavam armazenados nele? Obrigada!!

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  • halnaweb

    (@halnaweb)

    há 11 anos, 4 meses

    Sem a base de dados é realmente problemático. Poderá ajudar contactar o seu ISP e pedir para recuperar o backup do seu site. Este serviço poderá ser cobrado, consoante a solução de alojamento que a Pattynha subscreveu.

    Normalmente, empresas de alojamento web ISP têm pacotes soluções agregadas onde consta já esta situação.

    Posso dar-te o exemplo da empresa onde trabalho, em que, o cliente pode adquirir alojamentos web geridos e não geridos.

    Os Alojamento geridos, servem para resolver este tipo de situações, onde há uma oferta de 12 gigabytes de armazenamento para backup, para um cliente que tenha um alojamento de 1 gigabyte. Significa isto que o cliente tem sempre o site assegurado e é mais confortável saber que há uma equipa técnica especializada que assegura e apoia o cliente sem custos adicionais.

    Esta situação existe igualmente noutros ISP. Uma questão de verificares.

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