Dados de acesso à FTP do meu site

Bom dia,

Preciso de ajuda para perceber quais são os dados de acesso à FTP do website que estou a criar no WP. Comprei um tema e não o consigo carregar directamente no WP uma vez que me dá como erro “A ligação que seguiu já expirou.” e pelo que vi a maioria indica que devo fazer por FTP mas quais são os dados de acesso?

Obrigado