Encomenda cancelada quando pagamento por Paypal
-
Olá,
Faço a gestão de uma loja WooCommerce (última versão) e temos atualmente um problema: com todas as encomendas realizadas com PayPal, recebemos um e-mail de “encomenda cancelada” da parte do WooCommerce. No entanto, o pagamento pelo cliente é efetuado, nós recebemos bem o dinheiro na conta PayPal sem qualquer problema.
Qual será a causa para que essa informação pela parte do sistema nos chegue como “cancelada”?
A visualizar 1 resposta (de um total de 1)
-
Olá @krysteleal,
Talvez seja bom ver a documentação aqui, pode ser um problem IPN em que a Paypal não consegue contactar o WooCommerce e dai cancelar o pedido.
> https://docs.woocommerce.com/document/paypal-standard/
Cumprimentos
A visualizar 1 resposta (de um total de 1)
- O tópico ‘Encomenda cancelada quando pagamento por Paypal’ está fechado a novas respostas.