Olá,
O ideal é ativar o debug (https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/) e ver em concreto qual é o erro que dá quando se altera o e-mail. Consegues fazer isso?
Outra alternativa, mais avançada, será alterar diretamente na BD, mas apenas recomendo se tiveres um conhecimento médio/avançado. Caso seja o caso, diz-me para te enviar instruções.
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Jonathan
(@jonathanramalho)
Eu ativei o debug seguindo as instruções da documentação. Como consigo acessar o histórico para identificar o erro com mais clareza?
Se ativaste o debug, tenta efetuar a alteração novamente. Deve aparecer no ecrã além do erro crítico uma mensagem de erro, que deve indicar o plugin em questão.
Ou então tens um ficheiro error_log no alojamento onde tens o erro.
Podes copiar e colar-nos esse erro para analisarmos?
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Jonathan
(@jonathanramalho)
A única mensagem de erro que aparece é esta:
[Fri Mar 15 09:15:06.444957 2024] [ssl:warn] [pid 3316:tid 139858032277824] AH01909: raica1.hospedagemdesites.ws:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
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Jonathan
(@jonathanramalho)
Como seria a solução de alterar diretamente no banco de dados?
É bastante estranho. Tens acesso ao phpMyAdmin ou a algum editor de SQL no teu host e estás à vontade com uma pequena alteração?
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Jonathan
(@jonathanramalho)
Tenho acesso ao phpMyAdmin dentro do meu host, consigo realizar essa alteração
Desculpa, não vi o post.
Entra no phpMyAdmin > Seleciona a base de dados > entra na tabela _options (o início pode ser wp, ou outra opção, depende do prefixo), em seguida vai à opção “admin_email” e altera o e-mail aí.