Olá,
Qual é a versão do WordPress?
Qual é o tema que está a ser utilizado?
É importante conhecer todos os dados para uma melhor avaliação.
Em todo o caso podes fazer o seguinte:
Desactiva todos os plugins e tenta guardar o menu.
Se resultar, activa os plugins um a um e tenta sempre guardar um menu até verificares qual é aquele que causa o erro.
Se não resultar e dependendo do tema: se este não for o tema base do WordPress (neste momento é o Twenty Seventeen, com o WP 4.7) muda para este tema e experimenta. Se resultar trata-se, provavelmente, de um problema relacionado com o tema.
Olá, José muito obrigado pela sua resposta.
ja tentei diversas opções mas nenhuma com sucesso, tenho vários domínios e este é o único que esta a dar este problema.
Se tiver disponível solicito-lhe o acesso ao backoffice a ver se deteta alguma configuração que não me deixa gravar um menu.
@ajudacreativa
Nunca dê os dados de acesso ao Back-office, aqui ou noutro lado qualquer.
Para diagnóstico basta fornecer as questões básicas:
– Qual o url do site?
– Qual é a versão do WordPress?
– Qual é o tema que está a ser utilizado?
– O problema sempre aconteceu, ou apenas começou após alguma ação? Atualização ou instalação de algum plugin? Alteração de código, etc?