Suporte » Temas e templates » Erro "Are you sure you want to do this? Please try again" na instalação do tema

  • Resolvido Érica Raquel

    (@erica-rauqel)


    Bom dia gente

    Sou nova no fórum e começo pedindo desculpas se já existe algum um tópico aberto a respeito, realmente não encontrei, ou se postei no lugar errado.

    Estou tentando instalar um tema e consigo fazer o upload pelo painel até quase 100%, mas na hora de redirecionar para página de ativação retorna o seguinte erro: “Are you sure you want to do this?
    Please try again.”
    Já joguei o tema direto no FTP, mas continua dando erro. Não encontrei nada sobre o tema não ser compatível com a versão do WordPress.

    Alguém sabe o que pode ocasionar esse erro ? Já agradecendo

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  • Moderador Wonderm00n

    (@wonderm00n)

    Quando fizeste o upload directamente por FTP foi do ZIP do tema, ou a pasta já descompactada?

    Deve ser feito da segunda forma e fica algo do género: /wp-contents/themes/pasta_do_tema

    De qualquer forma, a instalação pelo wp-admin deveria funcionar. O erro pode estar relacionado com o tema não estar a ser completamente carregado, talvez por falta de espaço na conta de alojamento.

    Outra situação a analisar são os limites do php.ini
    O tema pode ser grande e o serviço de alojamento estar a limitar alguma destas variáveis:
    post_max_size
    upload_max_filesize
    Pede ao serviço de alojamento para aumentar estes valores para um pouco mais que o tamanho do tema em Mb.

    Além disso sugiro que tentes instalar um tema do repositório do wordpress.org e verifiques se com esse tema funciona. Exemplo: http://wordpress.org/themes/twentythirteen

    Moderador Wonderm00n

    (@wonderm00n)

    Já agora, este pedido de suporte deveria ter sido colocado no fórum de temas: http://pt.forums.wordpress.org/forum/temas-e-templates 🙂

    Moderador Zé Fontainhas

    (@vanillalounge)

    Movido para o sítio certo, props wonderm00n

    Thread Starter Érica Raquel

    (@erica-rauqel)

    Certeza de que fiz a instalação da forma certa, pelo FTP e pelo painel. A conta é limitada para upload. Mas obrigada pela atenção de vocês.
    Instalei novamente pelo FTP e mesmo com alguns erros estou conseguindo me resolver com esse tema. Valeu mesmo.

    Moderador Wonderm00n

    (@wonderm00n)

    OK Érica,

    Referes ainda alguns problemas. Podemos dar o pedido por resolvido ou ainda necessitas de ajuda?

    Já agora se possível tenta deixar aqui a solução que te resolveu a situação.

    Thread Starter Érica Raquel

    (@erica-rauqel)

    Olá wonderm00n, não consegui resolver o problema da instalação pelo painel. Joguei o tema direto no FTP e ao ativa-lo encontrei alguns problemas de código. Ainda estou tentando entender o porque do erro, mas consigo trabalhar com o tema. Caso encontre a solução posto aqui sim, valeu de novo. Podemos encerrar o tópico. Obrigado.

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