Interface Admin sem acesso ao Banco de Dados

  • Resolvido joaocarlos

    (@joaocarlos)


    há 10 anos, 11 meses

    Tenho instalado a versão 3.8 do WordPress.

    Desinstalei o plugin Easy Add Thumbnail. Porém as imagens criadas pelo plugin não foram deletadas. E o autor do plugin aqui orienta como deletar as imagens “If you wish to remove all featured images association, you must run some SQL query over table “wp_postmeta” and delete all “_thumbnail_id” meta keys.”

    Ao fazer esta ação, sem querer, acabei deletando o conteúdo de “wp postmeta”. O pessoal do suporte do servidor, restaurou o backup mais recente do banco de dados.

    A partir daí, a interface do Admin ficou sem acesso ao banco de dados. Não há mais qualquer interação. O painel de administração está como sempre esteve, nada parece estar errado. Mas não instalo ou desinstalo plugin e toda ação em qualquer área é nula, inclusive postagens ou alteração de postagens. Por FTP, instalo plugin, porém ativar ou excluir pelo painel de administração não funciona.

    O pessoal da hospedagem garante que o problema é com o WordPress.

    Alquém já passou por isto? Ou pode indicar um caminho para reverter esta situação?

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  • Leo Baiano

    (@leobaiano)

    há 10 anos, 11 meses

    Espera ai, você consegue fazer login no painel administrativo mas toda alteração que faz não reflete no site, é isso?

    Quando você faz upload de um plugin para o diretório, via FTP, e acessa o painel administrativo o plugin aparece na listagem? Se sim o que acontece quando você clica em “ativar plugin”?

    Thread Starter joaocarlos

    (@joaocarlos)

    há 10 anos, 11 meses

    Exato como você observou. E ao “ativar plugin” uma tela de erro, surgia.

    Acabei encontrando o erro, quando percebi que o último registro de log com sucesso em “usuários” apontava a data que aconteceu o backup pelo pessoal da hospedagem. As informações para conexão com o banco de dados em “wp-config”, por algum motivo, acabaram sendo invalidadas.

    Fiz backup do banco de dados.

    Então, no plesk, criei outro banco de dados (novo usuário e password) e fiz upload do backup.

    Alterei as informações no “wp-config” e, mágica?, problema resolvido.

    Valeu pelo retorno, leobaiano.

    Leo Baiano

    (@leobaiano)

    há 10 anos, 11 meses

    Cara eu até imaginei que o problema pudesse ser nos dados de acesso ao banco no wp-config.php, mas se o erro era lá não deveria nem abrir o site muito menos logar no admin. Enfim, bom que resolveu!

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