Não consigo Alterar nem Receber emails no WordPress

Preciso urgentemente de alterar o e-mail da minha conta WordPress, mas quando coloco o novo e-mail da conta aparecem estas mensagens:

“Se alterar isto, será enviado um email de confirmação para o seu novo endereço. O novo endereço só ficará activo depois de confirmado.”
“Existe uma alteração pendente do seu email para (o e-mail pretendido)”

Contudo, nunca recebo e-mail de confirmação para alterar o email.
Após isso instalei alguns plugins para Formulários de Contacto e também não funcionam, pois nunca recebo os e-mails vindos do site.

Alguém sabe como resolver?
Obrigado.

• Este tópico foi modificado há 4 anos, 7 meses por lusilectra.
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