Suporte » Problemas no funcionamento » o meu website não atualiza de acordo com o desenho feito com o elementor.

  • Resolvido manelpratas

    (@manelpratas)


    Boa tarde,
    Eu estou a ter um problema com o meu novo website. O que acontece é que o desenho feito através do elementor não é atualizado corretamente quando publicado. Fiz o website com os plugins Starter Templates (versão 3.4.5) com o Elementor (versão 3.17.3) e tenho os plugins All-in-one WP Migration (versão 7.79) e WPForms Lite (Versão 1.8.4.1).

    O Tema que uso é o Astra(versão 4.4.1).

    O website encontra-se com o layout correto tanto no editor do elementor como no “Personalizar” do WordPress, mas o website live encontra-se desformatado e não atualiza as fontes, algumas imagens e os tamanhos da tipografia por exemplo.

    Será que me podem ajudar? Tenho alguma urgência neste processo porque necessito de entregar o mais rápido possível o website a um cliente.

    A página onde preciso de ajuda: [Inicie a sessão para ver a ligação]

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  • Moderador Rui Cruz

    (@ruicruzpt)

    Boa noite,

    Verifica se não tens algum sistema de cache do servidor. Caso tenhas, elimina-o.

    Uma forma de confirmar isso é duplicar a página para outra com um plugin tipo este https://wordpress.org/plugins/duplicate-post/ e depois veres se a página duplicada já mostra o site correto.

    Se mostrar, há aí cache envolvida, que provavelmente é alheia ao WordPress caso não tenhas plugins de cache instalados.

    Thread Starter manelpratas

    (@manelpratas)

    Boa tarde, muito obrigado pela sua resposta.
    A página clonada aparecia bem na pre visualização. Como é que posso resolver essa situação? Eu trabalho em Mac. Sabe-me indicar como posso resolver? Não tenho nenhum plugin de cache no wordpress.

    Moderador Rui Cruz

    (@ruicruzpt)

    Olá,

    Neste caso a cache pode ser server-side (do lado do servidor). Pode perguntar ao serviço de hosting se tem alguma cache, e se a pode limpar/desativar?

    Thread Starter manelpratas

    (@manelpratas)

    Olá de novo! Apaguei o cache do servidor e do browser e já funcionou! Muito muito obrigado! foi uma grande ajuda!

    Moderador Rui Cruz

    (@ruicruzpt)

    Ora essa, dispõe sempre. 🙂

    Abç

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