@mikafreitas
Podes deixar mais informação:
1-Qual a versão do WordPress?
2-Alguma vez funcionou e deixou de funcionar? Ou nunca funcionou?
3-Se deixou de funcionar, foi após alguma atualização?
4-Já falaste com o alojamento? Deram-te alguma informação?
Olá.
Antes de mais quero agradecer por se disponibilizar para me ajudar.
A versão do WordPress é a 4.3.
O que me aconteceu mais do que uma vez é estar tudo a funcionar normalmente e a dada altura vou para efectuar Login e nada acontece. Não dá qualquer erro apenas me reencaminha constantemente para a página de Login.
Não fiz qualquer tipo de actualização porque a única forma de voltar a poder entrar no painel é reinstalar o WorPress.
Já entrei em contacto com a empresa de alojamento e já fizeram vários testes. Dizem para fazer um pedido de recuperação de password e nessa altura a única coisa que consigo é receber um e-mail a comunicar o pedido, não conseguindo alterar de forma nenhuma a password.
Penso que o problema está no servidor de qualquer forma gostava de ouvir algumas possíveis soluções de quem realmente percebe disto.
Tenho mais uma duvida. Comprei um tema e tento instalar através do WordPress “da forma típica” e não me deixa, o que acontece é aparecer uma mensagem a dizer “Tem a certeza que deseja fazer isto?” não aparecendo qualquer botão na página.
Sempre que quero instalar o tema num alojamento tenho de recorrer ao suporte técnico de quem me vendeu o tema, o que por vezes é complicado porque as diferenças horárias dificultam a comunicação.
Consegue indicar-me alguma solução que me possa ajudar a instalar o tema e todas as ferramentas que este contem “VisualComposer por exemplo” sem ter de recorrer à equipa técnica?
Agradeço qualquer ajuda que possa surgir.
Cumprimentos,
Mikael Freitas
A versão do WordPress é a 4.3.
Deves atualizar rapidamente (assim que tenhas acesso, e depois de fazer um backup). Essa versão saiu no verão de 2015. A atualização resolve muitos problemas de segurança e adiciona novas funcionalidades.
Tens acesso ao cPanel?
Procura pelo registo de erros e verifica se tens alguma mensagem que possa dar uma pista.
Sabes usar o phpMyadmin para editar a base de dados?
Se não souvberes a password, é possível forçar diretamente uma nova.
Vai dando notícias.
O meu alojamento está na AMEN. Quanto ao CPanel não vi qualquer relatório de erros.
De facto não sei utilizar o phpMyadmin, contudo tenho as credenciais de acesso. Devo fazer alguma alteração no phpMyadmin?
Tenho outra página num outro alojamento e tem a versão 4.7.3 pt-pt instalada onde tudo funciona direito. Contudo na página a cima referida não me dá opção para fazer actualização para a versão 4.7.3.
Obrigado.
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Esta resposta foi modificada há 7 anos, 5 meses por
mikafreitas.
O phpMyAdmin, seria apenas para forçar uma nova password se fosse necessário.
Se acederes por FTP e dentro da pasta wp-content/plugins experimenta alterar o nome das pastas para nomedapasta-old e desta forma o WordPress não carrega os plugins.
Tenta ver se assim consegues fazer login.
Se conseguires, podes ir retirando o -old das pastas uma a uma e ver se há algum plugin que esteja a provocar erros.
Acho que já encontrei o problema. Actualizei o WordPress por FTP para a versão 4.7.3 Pt-pt, e de seguida deu-me um erro por causa da base de dados MySQL pois a versão instalada era inferior à 5.0. Dado que o pacote de alojamento é um pacote antigo que já não é comercializado.
Vou agora ligar para a empresa de alojamento para actualizar a MySQL e penso com isto ter resolvido o problema. Contudo quando tiver a funcionar eu comunico.
Muito obrigado.
@mikafreitas
Boa. Ficamos a aguardar mais novidades
Tenho uma pequena duvida. Ao instalar o WordPress a instalação ficou num directório wwww.dominio.com/wp.
Como faço para colocar no caminho principal? Já tentei mover todos os ficheiros da pasta WP para a pasta Public mas não funcionou.
Obrigado.
@mikafreitas
A instalação não deve ficar na raíz…pode ser wp (ou outra). Por norma é melhor ficar num diretório com nome diferente de wp (apenas por questão de segurança).
Para usar um endereço tipo http://www.dominio.com e não http://www.dominio.com/wp deves:
1- aceder à Área de Administração e escolher Opções -> Geral
2- em Endereço do WordPress (URL) deixas ficar: http://www.dominio.com/wp
3- em Endereço do site (URL) colocas: http://www.dominio.com
4- depois de gravar, pode aparecer um erro. Não te preocupes.
5- Via FTP, faz uma cópia dos ficheiros do WordPress index.php e .htaccess do diretório do /wp para a raíz
6- Edita o ficheiro index.php copiado para a raiz
7- Abra o ficheiro index.php no diretório raiz com um editor de texto
Mude a linha que diz:
require(dirname(__FILE__). ‘/wp-blog-header.php’);
e inclui o nome do diretório onde está a instalação WordPress, neste caso wp:
require(dirname(__FILE__).’/wp/wp-blog-header.php’);
8- Grava as alterações.
9- Acede a http://www.dominio.com e verifica que tudo funciona bem.
10- Se existirem erros na navegação a algumas páginas, pode ser necessário aceder à àrea de Administração, Opções->Ligações permanentes, e alterar as opções, gravar e depois repor nas opções pretendidas.
Muito obrigado pela sua disponibilidade em ajudar.
Bom dia.
Já diz as alterações que me indicou contudo da-me um erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Já tentei limpar os cookies e mesmo assim não funciona. Também no separadora ligações permanentes sem fazer qualquer alteração fiz gravar.
Se puser ficheiro index.php e .htaccess na raiz da-me o mesmo erro que dava antes de fazer as alterações ao colocar no directório public aparece apenas a dizer que a página não foi encontrada.
O que devo fazer?
Obrigado.
@mikafreitas
Chegaste a alterar o ficheiro index.php (ver ponto 7)?
Bom dia.
Sim cheguei a fazer o ponto 7 mas não consegui mudar o directório de abertura. Contudo tenho um problema bem pior neste momento. Não consigo instalar plugins na minha página. Dá-me o seguinte erro:
A instalação falhou: Falhou ao descarregar. cURL error 35: error:0D0890A1:asn1 encoding routines:ASN1_verify:unknown message digest algorithm
Tem alguma ideia daquilo que pode estar a acontecer?
Obrigado.
@mikafreitas
Essa mensagem de erro aparentemente está relacionada com o alojamento. Já falaste com eles?
Boa tarde.
Estou com um problema relacionado com a integração de uma API para Magento em WordPress.
Um dos meus fornecedores enviou-me uma API de todos os seus produtos que são milhares.
O problema é que a API que ele me enviou é para criar entradas para revendedores em Magento.
Deixo aqui um exemplo para que possa ver do que se trata e me possa dizer se há forma de fazer a integração com WordPress ou não.
API Request URI structure :
https://{env.subdomain}.racechip.{store domain}/reseller_api/{Vn}/{entity}/{id}/{id_value}?apikey={generated_API_key}
Where {env.subdomain} and {store domain} subdomain of used environment (e.g test, stage2 etc) and store domain (e.g. de, com, eu, at etc.) respectively , for more details look AWS Magento Infrastructure;
For example: https://test.racechip.de/reseller_api/v1/manufacturer?apikey=f5c7a8147b0a8dc0e462726fb373d999
{Vn} is a version of requested API :
V1 – works via racechip_* DB tables;
V2 – works via magento catalog category/product flow;
{entity} is a requested entity from next list :
manufacturer – returns list of all car manufacturers (without specifying id) or manufacturer details with a list of its models (when id specified);
model – returns model details with a list of its motors (cant be requested without specifying id);
motor – returns motor details with a list of products applicable to this motor (cant be requested without specifying id);
product – returns product specification (cant be requested without specifying id);
{id} is entity id parameter which should be specified for all entities with {id_value}, except manufacturer entity;
{generated_API_key} – reseller unique API key, generated in admin panel;
API Response JSON Structure :
Response structure depends on requested entity:
manufacturer :
without specified id parameter :
Example: https://test.racechip.de/reseller_api/v2/manufacturer/id/942?apikey=f5c7a8147b0a8dc0e462726fb373d999
{
{manufacturer_id}: {manufacturer_name},
…
“913”: “Alfa Romeo”,
“914”: “Audi”,
“915”: “BMW”,
“916”: “Chrysler”,
“917”: “Citro\u00ebn”,
“918”: “Dodge”,
“919”: “Fiat”,
“920”: “Ford”,
“921”: “Honda”,
“922”: “Isuzu”,
Espero que me possa dizer se é possível fazer a integração, pelo que andei a ler há plugins que fazem integração entre um CMS e ou outro, mas como não percebo muito de código estou a ter sérias dificuldades em resolver esta questão.
Muito obrigado.
