1-Podes confirmar se acontece sempre, ou apenas se não estiveres com sessão iniciada?
2-Tens algum plugin de cache ativado?
Olá estive a verificar a situação agora e então acontece o seguinte:
sem sessão iniciada:
acontece-me sempre tanto no chrome como no firefox, Ao adicionar um produto no carrinho, adiciona , mas logo de seguida volta a “0”
Ontem no firefox estava a funcionar e hoje ja não…
com sessão iniciada:
ao adicionar um produto ao carrinho ele adiciona mas substrai uma unidade, ou seja caso tenha ja 3 unidades ele passa a 2 unidades, mas se clicar em ver carrinho na página (botão acima da descrição do produto) aparece as quantidades certas no carrinho…
ontem pedi a várias pessoas para verificarem e dizem que a eles aparece bem…e houve uma pessoa que disse que desactivou o adblock e que funcionou bem..
mas tive uma amiga que disse que a ela estava a funcionar mal como aparece a mim..
não tenho nehum plugin de cache activado… aconselhas a instalar um? se sim qual?
caso possas ajudar-me com brevedidade fico muito agradecida pois neste momento posso estar a perder vendas com isto!
Antonieta 😉
Bom dia,
Testei e até fiz uma compra (escusoas de a enviar 😉 ) e a quantia de produtos no carrinho nunca variou.
Já experimentaste num computador que não o teu?
NOTA: Acho que o AdBlock não estará relacionado.
Olá, Pedro 😉
Obrigada mais uma vez pela tua atenção e ajuda…
ontem depois de “bater tantas vezes com a cabeça nesta questão” o que fiz foi experimentar desactivar plugins e ver se algum estava a interferir e descobri que ao desativar o plugin do E-goi a loja ficou a funcionar direitinho o que acontecia é que eu tinha uma barra fixa no fundo da loja para a subscrição da newsletter e não sei se essa barra estava a interferir com algum codigo na loja…
agora pelo menos sei que ja posso por a loja a vender ..
agora a questão de plugin de cache achas que devo instalar? e qual o melhor para comercio electronico?
Cumprimentos!
Antonieta
O plugin de cache é obrigatório porque afeta positivamente a performance do teu site.
Deixo dois plugins de cache:
– WP Super Cache (gratuito)
– WP Rocket (Pago)
Se quiseres mais opiniões sobre estes (e outros plugins) podes pedir no Grupo (Facebook) de comunidade WordPress Portugal.
