Suporte » Problemas no funcionamento » sem permissão para criar o diretório uploads

  • Resolvido marcusbonilla

    (@marcusbonilla)


    Prezados, Boa noite!
    Já uso o wordpress a mais de 5 anos e nunca tive esse problema.
    Desde que instalei a versão 4.9.2 não consigo mais fazer uploads de nenhum arquivo e nem altera-los. Recebo a seguinte mensagem: “Não foi possível criar o diretório uploads/2018/01. O diretório ascendente possui permissão de escrita?”
    Meu acesso pelo ftp está normal, porém se insiro o arquivo no diretório via ftp o wordpress não enxerga.
    Alguém tem alguma luz pra esse problema e possa me ajudar?
    Obrigado

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  • Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Olá @marcusbonilla

    Já falaste com o fornecedor do serviço de alojamento?
    Que te disseram?

    Thread Starter marcusbonilla

    (@marcusbonilla)

    Salve pmfonseca
    Obrigado pelo retorno.
    Depois de muitas tentativas com o provedor, o problema foi resolvido.
    Segundo eles “O caminho de upload estava errado no WordPress através da linha de configuração do banco de dados”.

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Boa

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