• Resolvido jasperbdf

    (@jasperbdf)


    Após atualização automática o site e o painel adm não abrem e exibe mensagem ‘Seu site está com erro crítico’ não recebi nenhum e-mail com instruções para resolver o problema. O que devo fazer.

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  • Moderador Rui Cruz

    (@ruicruzpt)

    Bom dia,

    Por favor activa o debug, editando o ficheiro wp-config.php: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/

    Em seguida, verifica qual é o erro que é dado, e remove esse plugin ou theme, pois o problema é desse componente que o erro te mostrar.

    Thread Starter jasperbdf

    (@jasperbdf)

    Bom dia e obrigado por responder, Rui tenho uma pergunta de leigo , este procedimento de habitar o debug pode ser feito por um celular Android usando a versão para computadores ou tem que ser usando um desktop?

    Moderador Rui Cruz

    (@ruicruzpt)

    Olá,

    Depende do teu nível de conhecimento. Eu iria conseguir fazer.

    Caso tenhas dificuldades, dependendo do teu host, eles podem também ajudar nisso.

    Thread Starter jasperbdf

    (@jasperbdf)

    olá, fiz o caminho no painel da hospedagem pra entrar por FTP, baixei o filezilla mas no celular não abre. Vou tentar por desktop. O caminho é FTP certo?

    RUI GRATIDÃO POR ME AJUDAR. .

    Moderador Rui Cruz

    (@ruicruzpt)

    Se uar o cPanel, tem um gestor de ficheiros web. Se não, deve entrar por FTP.

    Thread Starter jasperbdf

    (@jasperbdf)

    Valeu Rui, vou me virar e por o site no ar. Obrigado. H

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