Suporte » Problemas no funcionamento » Site error after access

  • Resolvido bpzjpqnm

    (@bpzjpqnm)


    Boa tarde,

    O site zmov,pt dá este erro “O site está com problemas técnicos. Por favor, verifique o email de administrador do site para obter instruções.” não recebo nenhum e-mail, penso que está associado ao pmateus@zmov.pt
    não consigo resolver, se apagar todos os ficheiros associados posso fazer um novo site neste domínio zmov.pt?

    • Este tópico foi modificado Há 2 weeks por bpzjpqnm.
    • Este tópico foi modificado Há 2 weeks por bpzjpqnm.

    A página onde preciso de ajuda: [Inicie a sessão para ver a ligação]

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  • Boa tarde,

    A minha sugestão será editar o ficheiro wp-config.php e alterar o valor do parâmetro WP_DEBUG de “false” para “true” e verificar nas configurações do PHP (Painel de Controlo do serviço de alojamento) se está activo o display_errors.

    Dessa forma irá conseguir verificar os detalhes do erro que está a ocorrer e poder assim mais facilmente resolver a situação.

    Normalmente esta situação está associada a problemas provocados por plug-ins ou falha de extensões PHP que são exigidas pelos plug-ins para o funcionamento.

    Poderá ainda tentar renomear a directoria wp-content/plugins/ para um nome diferente de forma temporaria, desactivando assim o carregamento dos plug-ins.

    bpzjpqnm

    (@bpzjpqnm)

    Boa tarde,

    Obrigado, resolvido e já entrei.

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