WordPress.org

Portugal

Suporte

SMTP

  • Resolvido consciente

    @consciente

    não consigo configurar corretamente o formulário contact form 7 pois tenho um problema com o smtp.
    Já tentei várias soluções: diferentes plugins para smtp, atualizações de plugins,verifiquei permissões e só falta saber a resposta do servidor.
    Tentei em Tls, Ssl, 587, 465, mas surge sempre a mesma mensagem como se a ligação tivesse sido ou bloqueada ou interrompida:
    ligação ao servidor foi reposta durante o carregamento da página.

    O site pode estar temporariamente indisponível ou ocupado. Volte a tentar dentro de alguns momentos.
    Se não conseguir carregar qualquer página, certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet.
    Se o seu computador e a sua rede estiverem protegidos por uma firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox tem permissão para aceder à Web.

    Alguma sugestão?
    Obrigado.

A visualizar 13 respostas - de 1 a 13 (de um total de 13)
  • Moderador pmfonseca

    @pmfonseca

    O Contact Form 7 recomenda a utilização do seguinte plugin para ultrapassar problemas de envio de mail:
    http://contactform7.com/faq/i-get-an-error-message-with-a-red-border-so-how-can-i-solve-this/

    In some cases, it is possible to solve this issue by using another mail server. Postman SMTP is one of the plugins that will help you do that.

    Link: Postman SMTP
    O processo de instalação é simples, basta preencher os dados solicitados ao longo do wizard.

    consciente

    @consciente

    olá, bom dia.
    Tentei instalar o postman ( pela 2ª vez) contudo surgiram os seguintes erros:
    Fatal error: Maximum execution time of 10 seconds exceeded in /home/……./public_html/wp-admin/includes/class-wp-filesystem-direct.php on line 210

    mesmo assim forcei a instalação e surgiu o erro:
    Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 122880 bytes) in /……/public_html/wp-admin/menu.php on line 97
    voltei ao host para retirar o postman smtp para corrigir o ultimo erro. tudo ok.

    Já tentei outros plugins tais como easy smtp, o smtp, Mail smtp bank.., e nada resulta. Talvez seja melhor colocar outro formulário que facilite a configuração do smtp no site com um plugin eficaz mas menos conhecido.

    Também já permite o acesso ao meu email de aplicações menos seguras…e estou a ficar sem opções…

    Moderador pmfonseca

    @pmfonseca

    @consciente

    Acho que alguns dos problemas podem ser resolvidos pelo alojamento.
    Não me parece normal que a instalação do plugin possa demorar mais do que 10 segundos:
    Maximum execution time of 10 seconds exceeded

    Provavelmente, as configurações do alojamento estão a provocar erros constantes em atualizações e instalações e deves ter ‘lixo’ acumulado ao longo das diversas tentativas que fazes.

    Já tentaste abordar o suporte do alojamento? Onde tens o site alojado?

    consciente

    @consciente

    NO 000webhost
    Estou à espera da resposta deles à questão do smtp.
    já não é a primeira vez que tento de facto, não tem resultado.
    Já pensei ir pelo Google, a ver se associo o website à conta de email no Google Admin Console.
    Alguma sugestão para outro tipo de formulário?
    Onde posso ver o ‘lixo’ acumulado?
    Não fica limpo com a atualização do wordpress? Ontem fiz um upgrade.

    Moderador pmfonseca

    @pmfonseca

    Qual o plano que tens na 000webhost?

    E não, ao atualizares várias vezes, o ‘lixo’ não fica limpo. Podes ficar com ficheiros corrompidos, informação mal registada, base de dados com registos desnecessários, etc.

    consciente

    @consciente

    um plano gratuito com condições que me agradaram. Até agora não tenho tido problemas. por acaso ainda não me responderam à questão do smtp mas têm sido porreiros a responder.

    Moderador pmfonseca

    @pmfonseca

    @consciente
    O plano free da 000webhost não inclui SMTP server: https://www.000webhost.com/

    É essa a causa dos problemas.

    consciente

    @consciente

    bom, fecho as minhas perguntas, pois de facto, não reparei. Vou ficar à esperar« da resposta deles e depois logo vejo o que posso fazer.
    obrigada.

    consciente

    @consciente

    Olá novamente
    já agora deixo a resposta que o meu host deixou: só suportam POP3 e IMAP, SMTP só com upgrade para o PREmium.
    Talvez consiga resolver a minha questão com outro tipo de formulário. Não sei. O que acha?

    Moderador pmfonseca

    @pmfonseca

    @consciente
    POP3 e IMAP são protocolos que gerem a receção de emails.
    SMTP é o protocolo que permite enviar emails, que é o que necessitas. Qualquer formulário de contacto necessitará de SMTP para enviar emails, a menos que procures outra alternativa, por exemplo inserir a informação do visitante numa base de dados, ou inscrever numa newsletter.
    Agora, convém saber o pretendido, mas essa questão já foge do âmbito deste fórum de suporte.

    consciente

    @consciente

    assunto já resolvido. coloquei outro formulário. obrigado.

    Boas Malta Simpatica

    Alguem me sabe dizer pf se como conseguir a versao do plugin Postman SMTP em Portugues (de Portugal ou do Brasil)
    Vi um video no YT de um colega que tinha em Portugues(Brasil) e ja vi que existe mas nao consigo descarregar os ficheiros.

    Abraço
    Fernando

    Moderador pmfonseca

    @pmfonseca

    @hotideias

    Quando precisares de esclarecer uma dúvida, não cries uma entrada num tópico que já existe, mas cria um novo, ok?

    Em relação à pergunta que fazes, esse plugin não tem a tradução portuguesa. Podes consultar aqui:
    https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/postman-smtp

    PRovavelmente viste alguém que o traduziu, mas não enviou a tradução para o autor do tema, de qualquer forma, podes começar e dessa forma beneficias os próximos 😉

    Tudo de bom,

A visualizar 13 respostas - de 1 a 13 (de um total de 13)
  • Tem de iniciar sessão para responder a este tópico.
Saltar para a barra de ferramentas