URGENTE: erro login Jetpack! Não acesso o blog!

  • Resolvido Anapesp

    (@anapesp)


    há 8 anos, 9 meses

    Olá, boa noite!
    Estou tentando entrar no meu blog e não consigo! Quando digito o login e senha
    aparece uma página branca só com esta mensagem:

    Fatal error: Cannot find a library with slug class.media-summary. in /home/(LOGIN)/public_html/wp-content/plugins/jetpack/require-lib.php on line 35

    O QUE É ISSO????
    Atualizei o plugin ontem! Pode ser isso?

    Por favor, me ajudem! preciso publicar no Blog!!!

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  • Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    há 8 anos, 9 meses

    Tens acesso via FTP?

    Experimenta alterar o nome da pasta do JetPack (wp-content/plugins/jetpack) para jetpack-old.
    Desta forma, já deves conseguir entrar e publicar no blog
    Depois diz como correu para tentarmos ajudar a resolver o erro do JetPack.

    Thread Starter Anapesp

    (@anapesp)

    há 8 anos, 9 meses

    Olá, pmfonseca!
    Sim, tenho.. mas antes de receber esta sua mensagem, tinha feito isso:
    fui lá na pasta, deletei todo o conteúdo jetpack, limpei o cache, fui no dashboard do tema e inclui o plugin de novo. Deu certo! A mensagem de erro sumiu e eu consegui trabalhar normalmente!
    Muito obrigada por responder!
    Grata,
    Ana

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