• Resolvido fernas_15

    (@fernas_15)


    Boa tarde, estou com um problema no minha loja online, tenho vários produtos variáveis, mas esta semana ao tentar criar novos tudo funciona bem, mas quando vejo na loja aparecem apenas algumas cores, não aparecem todas as variações que criei alguém sabe o que se passa ou que possa ajudar.

    Desde já agradeço,
    Obrigado

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  • Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    A loja é WooCommerce? Qual o plugin que utilizas para as variações?
    Podes disponibilizar o url?

    Thread Starter fernas_15

    (@fernas_15)

    Boa tarde sim a loja é woocomerce, nas variações utilizo o YITH WooCommerce Colors and Labels Variations, mas o que não percebo é que em algumas cores funciona e noutras não aparecem no dropdown de escolha apesar de aparecerem nas variações de produto.

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    1- Sempre funcionou bem e depois deixou de funcionar? Após alguma atualização, por exemplo?
    2- É a primeira vez que está a usar este plugin?

    Aconselho a consultar o suporte do plugin, uma vez que é pago. De qualquer forma deixo link para a configuração dos atributos nesse plugin: https://yithemes.com/docs-plugins/yith-woocommerce-color-label-variations/03-configuration.html

    Thread Starter fernas_15

    (@fernas_15)

    A situação é estranha pois sempre funcionou bem e como não fiz nenhuma atualização não sei porque resolveu não funcionar, vou atualizar para ver se fica outra vez a 100%.

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Experimente verificar as configurações dos atributos. Tente alterar alguma informação das cores que não funcionam e gravar. Depois repôr o valor original e voltar a gravar.

    Thread Starter fernas_15

    (@fernas_15)

    Já consegui resolver o problema o ficheiro excel com as variações do produto não foi gravado no formato csv, correto e causava o erro por isso não apareciam as cores.

    Obrigado na mesma pela ajuda

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    De nada, estamos cá para ajudar.

    Já agora:
    Aproveito para enviar o desafio de participares na WordCamp 2016 no Porto:
    https://2016.porto.wordcamp.org/

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