Suporte » Problemas no funcionamento » WordPress (Blank Page)

  • Resolvido cfworks

    (@cfworks)


    Viva não consigo perceber o porque de ficar sem acesso ao wpadmin assim que ativo o plugin WP RSS Aggregator?!?!

    Como tive muitos problemas e cheguei a fazer o site por várias vezes, tenho recorrido ao restore sempre que dá erro…

    É muito complicado perder tempo e trabalho feito.

    Ajuda necessária, as I’m a newbie…

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  • Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    ficar sem acesso ao wpadmin
    O que quer dizer com ficar sem acesso? Não consegue aceder à consola de administração? Dá erro ou aparece ecrã em branco? Consegue pelo menos fazer login?

    Pode partilhar o url do site?

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Sim fica tudo em branco sim…. NA consola de administração!

    Entretanto lá consegui arranjar outro RSS Feed Import mas agora fiquei com o Photo Gallery de Weborado com ecrã branco assim que faço um adicionar galeria o pop up para fazer uploads fica branco!!!

    Sou mesmo beginer nestas andanças…

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Até na personalização do tema escolhido fico com a consola branca…

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Pode partilhar o url do site?

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    O erro branco pode estar a ser causado por um problema de memória
    Em alojamentos partilhados, não é difícil que o teu website atinja o limite de memória que lhe foi dedicado. Para resolveres o problema, podes tentar aumenta-lo.

    Usa uma aplicação de FTP para acederes aos ficheiros do teu website. Procura o wp-config.php. Abre o ficheiro num editor de texto e acrescenta uma linha de código.

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

    É possível ir além dos 64M de memória a utilizar mas isso depende do servidor onde está alojado o teu site. Podes sempre tentar os 128M ou 256M.

    Se tiveres dificuldade, pede apoio ao teu serviço de alojamento para efetuar esta tarefa.

    Boa sorte,

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Obrigado pelo apoio. Vou tratar disso e darei feed back…

    Até lá… 😉

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    LINDO!!

    Acado de instalar o filezilla ponho as coordenadas ftp e perdi o acesso a tudo…

    Nem cpanel nem site nada! Ah e nunca consegui aceder às pastas ftp…

    Estou tramado…

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Vamos recapitular:
    – Instalação de Filezilla
    – Configuração de ligação FTP

    E em seguida, perde acesso a tudo? Não consegue aceder a cPanel, nem site, nem FTP?

    O site continua disponível (acabei de testar). Pode ter perdido acesso ‘a tudo’ por ficar com o IP bloqueado.
    Sugestão: mais que problema de WordPress, plugins ou memória, julgo que deve contactar o suporte do seu alojamento. Peça para:
    – verificar se o seu IP está bloqueado
    – confirmarem qual a memória disponível para o seu site
    – ajustarem a memória da instalação WordPress (tal como indicado acima)

    Boa sorte,

    TOTLDA

    (@totlda)

    Aconteceu-me a mim também, o que se passou deve ter sido que excedeste o limite de memoria php com a instalação de um plug in “grande”, o que fiz foi aceder ao cpanel e desativar todos os plugin´s depois já consegues ir ao dashboard do wordpress e instalar 1 a 1 para veres em qual está o problema, no meu caso foi o woocommerce.

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Viva…

    Já aumentei a memória para 256Mb, mas contudo tive que desativar o RSS autofeed para poder ter acesso ao gallery…

    Estranho!!

    Off-Topic
    “Relativamente ao Gallery alguém me pode ajudar como criar acesso a um utilizador especifico para colocar álbuns ou imagens?”

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Não acredito que seja incompatibilidade entre os dois plugins.
    Como referido anteriormente, O erro branco pode estar a ser causado por um problema de memória
    Em alojamentos partilhados, não é difícil que o teu website atinja o limite de memória que lhe foi dedicado.
    Com o aumento para 256MB, deveria ter memória suficiente para executar os plugins necessários. O que pode estar a acontecer é ter algum plugin/processo a consumir demasiados recursos, e manifesta-se quando ativa o RSS Feed ou o Gallery.

    Pode detalhar a lista dos plugins instalados?

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Só se não fiz a alteração à memória corretamente.

    A tal linha que diz pode ser colocada mesmo no final?

    (…)
    * * @link https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress */
    define(‘WP_DEBUG’, false); /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ /** Absolute path to the WordPress directory. */
    if ( !defined(‘ABSPATH’) ) define(‘ABSPATH’, dirname(__FILE__) . ‘/’); /** Sets up WordPress vars and included files. */
    require_once(ABSPATH . ‘wp-settings.php’); define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);

    Assim está correto?!

    Claro que posso, a lista segue abaixo:

    *Akismet
    Black Studio TinyMCE Widget
    Contact Form 7
    *Date Exclusion SEO
    Easy Facebook Likebox
    Lightbox Plus Colorbox
    Page Builder by SiteOrigin
    Photo Gallery
    *Recent Posts Widget Extended
    SiteOrigin Widgets Bundle
    TJ Custom CSS
    Toolset Types
    *WP Super Cache
    *WP-RSSImport

    (os plugins com * estão off)

    Estou com problemas no Gallery, uma vez que fico com mesmo bloqueado após colocar algumas fotos, não muitas!! Fico com freeze no painel de upload e tenho que desinstalar (o que já o fiz algumas vezes) 🙁

    «Thanks in advance for your help»

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Experimenta colocar mais acima. Antes de /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
    Podes colocar junto a:
    define('WPLANG', 'pt_PT');

    Thread Starter cfworks

    (@cfworks)

    Acho que consegui!

    Grande Fonseca 🙂

    Obrigado

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