Suporte » Problemas no funcionamento » WordPress (Blank Page)

  • Resolvido cfworks

    (@cfworks)


    Viva não consigo perceber o porque de ficar sem acesso ao wpadmin assim que ativo o plugin WP RSS Aggregator?!?!

    Como tive muitos problemas e cheguei a fazer o site por várias vezes, tenho recorrido ao restore sempre que dá erro…

    É muito complicado perder tempo e trabalho feito.

    Ajuda necessária, as I’m a newbie…

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  • Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    ficar sem acesso ao wpadmin
    O que quer dizer com ficar sem acesso? Não consegue aceder à consola de administração? Dá erro ou aparece ecrã em branco? Consegue pelo menos fazer login?

    Pode partilhar o url do site?

    Sim fica tudo em branco sim…. NA consola de administração!

    Entretanto lá consegui arranjar outro RSS Feed Import mas agora fiquei com o Photo Gallery de Weborado com ecrã branco assim que faço um adicionar galeria o pop up para fazer uploads fica branco!!!

    Sou mesmo beginer nestas andanças…

    Até na personalização do tema escolhido fico com a consola branca…

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Pode partilhar o url do site?

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    O erro branco pode estar a ser causado por um problema de memória
    Em alojamentos partilhados, não é difícil que o teu website atinja o limite de memória que lhe foi dedicado. Para resolveres o problema, podes tentar aumenta-lo.

    Usa uma aplicação de FTP para acederes aos ficheiros do teu website. Procura o wp-config.php. Abre o ficheiro num editor de texto e acrescenta uma linha de código.

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

    É possível ir além dos 64M de memória a utilizar mas isso depende do servidor onde está alojado o teu site. Podes sempre tentar os 128M ou 256M.

    Se tiveres dificuldade, pede apoio ao teu serviço de alojamento para efetuar esta tarefa.

    Boa sorte,

    Obrigado pelo apoio. Vou tratar disso e darei feed back…

    Até lá… 😉

    LINDO!!

    Acado de instalar o filezilla ponho as coordenadas ftp e perdi o acesso a tudo…

    Nem cpanel nem site nada! Ah e nunca consegui aceder às pastas ftp…

    Estou tramado…

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Vamos recapitular:
    – Instalação de Filezilla
    – Configuração de ligação FTP

    E em seguida, perde acesso a tudo? Não consegue aceder a cPanel, nem site, nem FTP?

    O site continua disponível (acabei de testar). Pode ter perdido acesso ‘a tudo’ por ficar com o IP bloqueado.
    Sugestão: mais que problema de WordPress, plugins ou memória, julgo que deve contactar o suporte do seu alojamento. Peça para:
    – verificar se o seu IP está bloqueado
    – confirmarem qual a memória disponível para o seu site
    – ajustarem a memória da instalação WordPress (tal como indicado acima)

    Boa sorte,

    Aconteceu-me a mim também, o que se passou deve ter sido que excedeste o limite de memoria php com a instalação de um plug in “grande”, o que fiz foi aceder ao cpanel e desativar todos os plugin´s depois já consegues ir ao dashboard do wordpress e instalar 1 a 1 para veres em qual está o problema, no meu caso foi o woocommerce.

    Viva…

    Já aumentei a memória para 256Mb, mas contudo tive que desativar o RSS autofeed para poder ter acesso ao gallery…

    Estranho!!

    Off-Topic
    “Relativamente ao Gallery alguém me pode ajudar como criar acesso a um utilizador especifico para colocar álbuns ou imagens?”

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Não acredito que seja incompatibilidade entre os dois plugins.
    Como referido anteriormente, O erro branco pode estar a ser causado por um problema de memória
    Em alojamentos partilhados, não é difícil que o teu website atinja o limite de memória que lhe foi dedicado.
    Com o aumento para 256MB, deveria ter memória suficiente para executar os plugins necessários. O que pode estar a acontecer é ter algum plugin/processo a consumir demasiados recursos, e manifesta-se quando ativa o RSS Feed ou o Gallery.

    Pode detalhar a lista dos plugins instalados?

    Só se não fiz a alteração à memória corretamente.

    A tal linha que diz pode ser colocada mesmo no final?

    (…)
    * * @link https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress */
    define(‘WP_DEBUG’, false); /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ /** Absolute path to the WordPress directory. */
    if ( !defined(‘ABSPATH’) ) define(‘ABSPATH’, dirname(__FILE__) . ‘/’); /** Sets up WordPress vars and included files. */
    require_once(ABSPATH . ‘wp-settings.php’); define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);

    Assim está correto?!

    Claro que posso, a lista segue abaixo:

    *Akismet
    Black Studio TinyMCE Widget
    Contact Form 7
    *Date Exclusion SEO
    Easy Facebook Likebox
    Lightbox Plus Colorbox
    Page Builder by SiteOrigin
    Photo Gallery
    *Recent Posts Widget Extended
    SiteOrigin Widgets Bundle
    TJ Custom CSS
    Toolset Types
    *WP Super Cache
    *WP-RSSImport

    (os plugins com * estão off)

    Estou com problemas no Gallery, uma vez que fico com mesmo bloqueado após colocar algumas fotos, não muitas!! Fico com freeze no painel de upload e tenho que desinstalar (o que já o fiz algumas vezes) 🙁

    «Thanks in advance for your help»

    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    Experimenta colocar mais acima. Antes de /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
    Podes colocar junto a:
    define('WPLANG', 'pt_PT');

    Acho que consegui!

    Grande Fonseca 🙂

    Obrigado

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