Suporte » Problemas no funcionamento » WordPress encontrou um erro num dos seus plugins, MailPoet 3 (New)

  • Olá Necessito de ajuda para solucionar este erro:

    A partir do WordPress 5.2 existe uma funcionalidade que detecta quando um tema ou um plugin causa um erro fatal, e que notifica com este email automático.

    Neste caso, o WordPress encontrou um erro num dos seus plugins, MailPoet 3 (New).

    Em primeiro lugar, visite o seu site (https://leromundoemportugues.pt/) e verifique se existem problemas visíveis. De seguida, visite a página onde o erro foi identificado (https://leromundoemportugues.pt/wp-admin/themes.php?page=advanced-import&ai_reset_wordpress=true&ai_reset_wordpress_nonce=9fe329ed86) e procure novamente por problemas visíveis.

    Por favor, peça ajuda ao seu fornecedor de alojamento para investigar um pouco mais este assunto.

    Se o site não estiver funcional e não for possível aceder ao painel de administração como é habitual, o WordPress tem agora um “modo de recuperação”. Este modo permite aceder em segurança ao painel para poder investigar o problema.

    https://leromundoemportugues.pt/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=7eoguKsmqDpWhQRVbgl8sv&rm_key=7Vkh4LbUSawLwvCbrqafoI

    Para manter o site em segurança, esta ligação vai expirar em 1 dia. Não se preocupe, se o erro ocorrer de novo após esta ligação expirar, receberá uma nova por email.

    Ao procurar ajuda sobre este problema, poderão ser-lhe pedidas algumas das seguintes informações:
    WordPress versão 5.4.1
    Tema actual: twentytwenty (versão )
    Plugin actual: MailPoet 3 (New) (versão 3.46.14)
    PHP versão 7.3.9

    Detalhes do erro
    ================
    Um erro do tipo E_ERROR foi causado na linha 103 do ficheiro /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plugins/mailpoet/vendor-prefixed/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php. Mensagem de erro: Uncaught PDOException: SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table ‘pw3eg658_wp689.wp0u_mailpoet_subscribers’ doesn’t exist in /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plugins/mailpoet/vendor-prefixed/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php:101
    Stack trace:
    #0 /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plugins/mailpoet/vendor-prefixed/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php(101): PDOStatement->execute(NULL)
    #1 /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plugins/mailpoet/lib-3rd-party/Idiorm/idiorm.php(520): MailPoetVendor\Doctrine\DBAL\Driver\PDOStatement->execute()
    #2 /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plugins/mailpoet/lib-3rd-party/Idiorm/idiorm.php(1924): MailPoetVendor\Idiorm\ORM::_execute(‘SELECT * FROM `…’, Array, ‘default’)
    #3 /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plugins/mailpoet/lib-3rd-party/Idiorm/idiorm.php(702): MailPoetVendor\Idiorm\ORM->_run()
    #4 /home/pw3eg658/leromundoemportugues.pt/wp-content/plu

    A página onde preciso de ajuda: [Inicie a sessão para ver a ligação]

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  • Aparentemente existem tabelas na base de dados que estão em falta. Já tentou actualizar o plug-in para a última versão?

    Thread Starter vrocha

    (@bleza)

    Obrigada pela resposta.
    Quando consigo entrar no painel não aparece nenhuma actividade. O meu painel está limpo, sem plugins, tem tema, nada. Apenas Dashboard e profile. Já tentei fazer um Restauro no meu Server Backup Manager SE para uma data anterior ao erro, mas o problema persiste. Contactei o seu serviço de alojamento por email, mas não trabalham ao fds e precisava de recuperar o site este fds… Haverá outra solução sem ter de começar tudo do zero? Obrigada pela ajuda.
    Vera

    Thread Starter vrocha

    (@bleza)

    no comentário anterior quis dizer …”Contactei o meu”…

    Poderei tentar dar uma vista de olhos. O fórum não aparenta ter nenhuma opção para mensagens privadas, mas poderás contactar-me por …

    • Esta resposta foi modificada há 3 anos, 10 meses por pmfonseca.
    Moderador pmfonseca

    (@pmfonseca)

    O email foi removido por ir contra as regras do forum.

    Se for necessário a conversa deve ser mantida aberta até para ajudar outras pessoas com dúvidas semelhantes.

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