WordPress não envia e-mail de confirmação de mudança de utilizador

Boa tarde,

Quando tento mudar o e-mail de contacto no perfil do WordPress, não recebo e-mail de confirmação e não consigo alterar o e-mail de contacto. As mensagens não vão para o lixo ou SPAM…não recebo mesmo nenhuma mensagem para confirmação e não consigo perceber porquê.

Se puderem ajudar, agradecia! Elisa