WP Customer Area

Estou precisando criar uma área privada onde cada cliente terá um acesso exclusivo e personalizado. Testei o plugin WP Customer Area localmente e era o que eu precisava, mas ao instalar em produção tive problemas com a exibição da msg tipo “sem permissões para acessar”e a mensagem de que ele precisa da versão 4.7 do WordPress, mas uso a 4.8 e isso não seria problema. Por isso não sei o que está ocorrendo. Alguém pode me ajudar? Já tentei vários tutoriais sobre as permissões mas sem sucesso.