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  • Olá @pcarvalho ,

    Obrigada, pela tua resposta 😉

    já contactei o responsável e aguardo.

    Antonieta

    Olá @pcarvalho o plugin das Referencia MB é da empresa Eupago.

    https://wordpress.org/plugins/eupago-for-woocommerce/

    Obrigada pela atenção,
    Antonieta

    Olá,

    Sim é isso mesmo ele está a enviar alem dos dados da encomenda exibe tambem o metodo de pagamento… segue abaixo exemplo do email enviado de encomenda concluida…
    dá para retirar o metodo de pagamento neste email?

    email de encomenda concluida (segue nos 2 links. 1º parte de email (dados pagamento) e segunda imagem (dados da encomenda)
    https://snag.gy/oclBM4.jpg

    https://snag.gy/9uWSgK.jpg

    Obrigada mais uma vez pela tua atenção!
    Antonieta

    Olá , o email que eu falo e que é o ultimo enviado ao cliente depois do pagamento feito ou seja no wc é o “encomenda concluída” envia também os dados de pagamento MB ou seja , ele envia todos os dados da encomenda , mas envia tb a ref. MB e era isto que eu queria retirar mas não sei como…

    “Olá. A sua recente encomenda em XXX foi concluída. Os detalhes da encomenda são exibidos em baixo para sua referência”

    o modelo html é do tema sim…

    Modelo em HTML

    Este template foi substituído pelo seu tema e pode ser encontrado em: mts_ecommerce/woocommerce/emails/customer-completed-order.php.

    <?php
    /**
     * Customer completed order email
     *
     * This template can be overridden by copying it to yourtheme/woocommerce/emails/customer-completed-order.php.
     *
     * HOWEVER, on occasion WooCommerce will need to update template files and you
     * (the theme developer) will need to copy the new files to your theme to
     * maintain compatibility. We try to do this as little as possible, but it does
     * happen. When this occurs the version of the template file will be bumped and
     * the readme will list any important changes.
     *
     * @see 	    https://docs.woocommerce.com/document/template-structure/
     * @author 		WooThemes
     * @package 	WooCommerce/Templates/Emails
     * @version     2.5.0
     */
    
    if ( ! defined( 'ABSPATH' ) ) {
    	exit;
    }
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::email_header() Output the email header
     */
    do_action( 'woocommerce_email_header', $email_heading, $email ); ?>
    
    <p><?php printf( __( "Hi there. Your recent order on %s has been completed. Your order details are shown below for your reference:", 'woocommerce' ), get_option( 'blogname' ) ); ?></p>
    
    <?php
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::order_details() Shows the order details table.
     * @hooked WC_Structured_Data::generate_order_data() Generates structured data.
     * @hooked WC_Structured_Data::output_structured_data() Outputs structured data.
     * @since 2.5.0
     */
    do_action( 'woocommerce_email_order_details', $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email );
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::order_meta() Shows order meta data.
     */
    do_action( 'woocommerce_email_order_meta', $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email );
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::customer_details() Shows customer details
     * @hooked WC_Emails::email_address() Shows email address
     */
    do_action( 'woocommerce_email_customer_details', $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email );
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::email_footer() Output the email footer
     */
    do_action( 'woocommerce_email_footer', $email );

    Obrigada pela tua atenção 😉
    Antonieta

    • Esta resposta foi modificada Há 1 ano, 11 meses por pmfonseca.
    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    O que acontece é por exemplo no email “encomenda concluida” está a enviar um email com template do woocommerce . mas envia todos os dados da encomenda incluindo a referencia MB , ou seja se estou a enviar ao cliente um email a dizer que a encomenda ja foi enviada não faz sentido seguir o email com os dados de MB … e não sei no código como retirar isso : (

    aqui segue o codigo do modelo de email para encomenda concluida”

    Modelo em HTML

    Este template foi substituído pelo seu tema e pode ser encontrado em: mts_ecommerce/woocommerce/emails/customer-completed-order.php.

    <?php
    /**
     * Customer completed order email
     *
     * This template can be overridden by copying it to yourtheme/woocommerce/emails/customer-completed-order.php.
     *
     * HOWEVER, on occasion WooCommerce will need to update template files and you
     * (the theme developer) will need to copy the new files to your theme to
     * maintain compatibility. We try to do this as little as possible, but it does
     * happen. When this occurs the version of the template file will be bumped and
     * the readme will list any important changes.
     *
     * @see 	    https://docs.woocommerce.com/document/template-structure/
     * @author 		WooThemes
     * @package 	WooCommerce/Templates/Emails
     * @version     2.5.0
     */
    
    if ( ! defined( 'ABSPATH' ) ) {
    	exit;
    }
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::email_header() Output the email header
     */
    do_action( 'woocommerce_email_header', $email_heading, $email ); ?>
    
    <p><?php printf( __( "Hi there. Your recent order on %s has been completed. Your order details are shown below for your reference:", 'woocommerce' ), get_option( 'blogname' ) ); ?></p>
    
    <?php
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::order_details() Shows the order details table.
     * @hooked WC_Structured_Data::generate_order_data() Generates structured data.
     * @hooked WC_Structured_Data::output_structured_data() Outputs structured data.
     * @since 2.5.0
     */
    do_action( 'woocommerce_email_order_details', $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email );
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::order_meta() Shows order meta data.
     */
    do_action( 'woocommerce_email_order_meta', $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email );
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::customer_details() Shows customer details
     * @hooked WC_Emails::email_address() Shows email address
     */
    do_action( 'woocommerce_email_customer_details', $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email );
    
    /**
     * @hooked WC_Emails::email_footer() Output the email footer
     */
    do_action( 'woocommerce_email_footer', $email );

    Cumprimentos!
    Antonieta

    • Esta resposta foi modificada Há 1 ano, 11 meses por pmfonseca.
    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá, Pedro 😉

    Obrigada mais uma vez pela tua atenção e ajuda…

    ontem depois de “bater tantas vezes com a cabeça nesta questão” o que fiz foi experimentar desactivar plugins e ver se algum estava a interferir e descobri que ao desativar o plugin do E-goi a loja ficou a funcionar direitinho o que acontecia é que eu tinha uma barra fixa no fundo da loja para a subscrição da newsletter e não sei se essa barra estava a interferir com algum codigo na loja…

    agora pelo menos sei que ja posso por a loja a vender ..

    agora a questão de plugin de cache achas que devo instalar? e qual o melhor para comercio electronico?

    Cumprimentos!
    Antonieta

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá estive a verificar a situação agora e então acontece o seguinte:

    sem sessão iniciada:
    acontece-me sempre tanto no chrome como no firefox, Ao adicionar um produto no carrinho, adiciona , mas logo de seguida volta a “0”

    Ontem no firefox estava a funcionar e hoje ja não…

    com sessão iniciada:

    ao adicionar um produto ao carrinho ele adiciona mas substrai uma unidade, ou seja caso tenha ja 3 unidades ele passa a 2 unidades, mas se clicar em ver carrinho na página (botão acima da descrição do produto) aparece as quantidades certas no carrinho…

    ontem pedi a várias pessoas para verificarem e dizem que a eles aparece bem…e houve uma pessoa que disse que desactivou o adblock e que funcionou bem..

    mas tive uma amiga que disse que a ela estava a funcionar mal como aparece a mim..

    não tenho nehum plugin de cache activado… aconselhas a instalar um? se sim qual?

    caso possas ajudar-me com brevedidade fico muito agradecida pois neste momento posso estar a perder vendas com isto!

    Antonieta 😉

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá, Sim

    Sim é um modelo personalizado no woocommerce e
    Na configuração de emails no woocommerce aparece esta mensagem:

    Modelo em HTML
    Para substituir e editar este modelo de email copie woocommerce/templates/emails/customer-on-hold-order.php para a pasta do seu tema: mts_ecommerce/woocommerce/emails/customer-on-hold-order.php

    Obrigada pela a tua atenção 🙂
    Antonieta

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Resolvido!!

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá !!

    Ficou resolvido 😉 logo que tenha tempo irei estudar um pouco como se trabalha com css!
    Obrigada pelo teu apoio!
    Antonieta

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá tentei com esse código e não consegui, entretanto coloquei a questão ao suporte do tema e eles responderam para colocar o seguinte código:

    .woocommerce #respond input#submit.alt,
    .woocommerce a.button.alt, .woocommerce button.button.alt,
    .woocommerce input.button.alt {
    background-color: #ffa844;
    }

    e consegui mudar a cor do carrinho mas mudou apenas a cor , agora o botão nos estados “over, down” voltam para a cor original…

    como se coloca o código para ter sempre a mesma cor? em todos os estados do botão?
    peço descupa pela maçada ..mas não sou entendida em css…

    caso possas então dizer qual o código seria otimo!!
    obrigada 😉

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    OLá , não sei alterar css . so de for uma coisa simples tipo alterar uma cor… acho que consigo,… pesquisando onde se encontra e substituir a cor..

    a cor do carrinho está neste link da demo do tema #A46497 e é este que não consigo alterar
    ja estive a ver a folha de estilos do tema indo ao painel >editor> style.css , mas não sei agora o que devo alterar…

    https://demo.mythemeshop.com/s/?theme=eCommerce

    mais uma vez agradeço a tua atenção ..
    Antonieta

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá , obrigada pela sua resposta e ajuda!
    não posso abrir ao público a loja pois ela ainda não está finalizada….existe algum plugin que possa instalar para que fique visível apenas com entrada de logim?

    para que lhe possa mostrar?
    Antonieta

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    segue aqui o demo do tema …
    https://demo.mythemeshop.com/s/?theme=eCommerce

    Antonieta Barros

    (@antonieta-barros)

    Olá , obrigada pela rápida resposta!

    o tema que estou a utlizar é este:
    eCommerce by MyThemeShop
    https://mythemeshop.com/

    o plugin de e-commerce é : woocommerce versao 3.1.2
    a loja está ainda em fase de construção http://www.prolife-shop.pt

    estou a construir mas não tenho conhecimentos de programação … daí ter estas dúvidas…
    Obrigada,
    Antonieta

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